Do czego wykorzystać badanie?

Wyzwanie:
Bibby Financial Services (BFS) jest spółką faktoringową, częścią Bibby Line Group – niezależnej brytyjskiej grupy firm. Od 2011 r. Bibby realizuje badanie o nazwie Bibby MŚP Index, które wzorowane jest na sprawdzonym i cenionym przez inwestorów Indeksie Managerów ds. Zakupów (tzw. PMI). To flagowe badanie, którego wyniki mają pomagać w podejmowaniu decyzji biznesowych docelowej grupie klientów, a także budować wizerunek BFS jako instytucji wspierającej rozwój polskich przedsiębiorstw z sektora MSP.

Rozwiązanie:
Futurama doradziła Bibby wprowadzenie do badania pytań dotyczących aktualnych wydarzeń gospodarczych, a także podzielenia badania na części. Dzięki temu mogło powstać więcej autonomicznych materiałów, co przełożyło się na większą liczbę publikacji. Aby dodatkowo spopularyzować badanie i stojącą za nim markę, dołożyliśmy niskobudżetowe działania reklamowe w wybranych mediach branżowych. Artykuły powstałe w ramach projektu Bibby MŚP Indeks zostały wykorzystane w projektach content marketingowych oraz w lead nurturingu.

Efekty:
O Bibby MŚP Indeks pisały opiniotwórcze dzienniki takie jak Rzeczpospolita czy Puls Biznesu, a także prasa branżowa (kluczowa z uwagi na grupy docelowe i inne działania promocyjne klienta). Wyniki badania były omawiane na antenie Polskiego Radio.

Popularność treści odwołujących się do badania oraz wartościowy content generowany przez Futuramę skłoniły też klienta do uruchomienia odrębnego serwisu dla MŚP.

Dzięki działaniom Futuramy w ciągu 3 lat:

• pojawiło się ponad 1.000 publikacji
• wzrosła efektywność komunikacji newsletterowej – OR (Open Rate) wzrosło o ok. 30%
• wzrosła liczba powracających potencjalnych klientów, objętych działaniami lead nurturingu